中國工程機械商貿網記者與現場施工負責人施先生攀談后了解到,作為晉工裝載機的忠實用戶,他們與晉工合作已有多年,每年都會購置數臺晉工裝載機。
施先生表示,從使用過程中看,晉工裝載機轉向敏捷、靈活,操控性不錯,在許多性能方面要與其它品牌表現出色,而且性價比也不錯。
在現場,晉工服務團隊對設備進行了全面檢查,并提出了施工過程中應注意的操作要領及注意事項。
施先生對中國工程機械商貿網記者表示,晉工這樣的服務走訪活動讓他們感覺很貼心,也很有幫助,希望企業能組織更多的類似活動,定期地上門走訪,對工地上的各臺設備進行全面檢查、維護,以真正消除他們的后顧之憂。
7月16日,江蘇,徐州,音樂廳。歡歌笑語,激情四溢。
晚上7點30分,在美麗的云龍湖畔,在幻彩的音樂廳中,賓朋滿座,客戶云集,星光燦爛,激情軒昂,激揚的舞曲與歡快的音樂此起彼伏,中國傳統文化與現代化科技成果交相輝映,交織出一幅激情澎湃、熱情四溢、拼搏進取的和諧畫面。徐工建機“傳承?跨越?世界級”江蘇客戶活動專場晚會正在這里隆重舉行。來自江蘇省住房和城鄉建設廳、江蘇省建筑鋼結構混凝土協會、以及江蘇省500多名客戶朋友共同參加晚會,共同感受徐工建機真摯熱忱的好客之情,共同見證徐工混凝土機械產業蓬勃的發展力量。
徐工混凝土機械已經走過了25年發展歷程。早在20世紀80年代,徐工就引進國際混凝土機械先進技術,成功開發出我國第一臺混凝土泵車、第一臺混凝土攪拌運輸車和第一臺混凝土攪拌站。25年自主創新,25年深度鉆研,25年拼搏進取,賦予了徐工混凝土機械產業深厚的技術積淀和文化底蘊,也使徐工混凝土機械產業具備了沖向世界級水平的底氣和實力。目前,在徐工集團的戰略布局下,徐工混凝土機械已全面形成了混凝土泵車、混凝土攪拌車、干混砂漿運輸車、混凝土攪拌站、干混砂漿攪拌站“三車兩站”的產業格局,為客戶提供混凝土施工領域的成套化解決方案。
]]> 說起潘曉俊,在揚州的工程機械圈子里,那可是很少有人不知道的。從2006年進入工程機械行業以來,潘曉俊手頭的工程是越來越多,挖掘機的數量自然也跟著節節高,六年時間買了5臺,這個增長態勢著實讓人羨慕。而且,潘曉俊的這5臺挖掘機,無一例外,全是山重建機生產的。為何潘曉俊對山重建機的產品如此情有獨鐘呢?
潘曉俊在接受中國工程機械商貿網記者采訪時說,當年,他買第一臺挖掘機的時候,山重建機還沒成立,那時還叫山東住友,他是聽了朋友的推薦才買的。然而第一次購機并不順利,由于沒有經驗,買的產品并不符合他的施工要求,這讓當時還是行業新人的潘曉俊一籌莫展,心想,這下可栽了!沒想到,經銷商揚州中駿工程機械有限公司總經理王輝聽說以后,二話沒說就幫他更換了一個機型,這個舉動讓潘曉俊心中充滿感激!潘曉俊說:“如果沒有山重建機人對客戶這種仁義的態度,我想就不會有我潘曉俊的今天”。
產品越用越順手,生意也越做越大,潘曉俊對山重建機的產品相當滿意。但是,俗話說,老虎也有打盹的時候,再好的產品也有發生故障的可能。作為用戶,當然不愿意看到自己的產品發生故障,機器停了,收入也就停了,潘曉俊也不例外,然而,正所謂“塞翁失馬,焉知非福”,也正是那一次意外的故障,讓潘曉俊更加堅信,自己選擇山重建機的產品是沒錯的。
2007年,對我國工程機械行業來說,那是一個售后服務沒有得到重視的時期。有一天夜里,潘曉俊的挖掘機在施工過程中突然出現故障,停止運行,潘曉俊立刻給服務人員打了電話。電話撥打過去了,對方也承諾會很快過來,但是,這個產品畢竟是過了保修期的,他們到底要多久才能來呢? 3天?5天?這個工程工期很緊,確實拖不起,不過假如客服真的不來,自己也沒辦法呀……
就在潘曉俊心中犯嘀咕的時候,讓他沒有想到的事情發生了。山重建機的代理商揚州中駿工程機械有限公司派出的服務人員當天夜里來到了施工場地,并且連夜檢查故障,第二天就順利排除了。這種服務效率和速度,在當時來講,真的是鮮有耳聞。潘曉俊說,那時候自己的心情完完全全可以用驚喜來形容,山重建機的人做事,真讓客戶感動。
“我發現,他們(山重建機)把客戶的事,就當做是自己的事一樣辦,這樣的態度,真是很難得。”潘曉俊這樣對中國工程機械商貿網記者說。
海倫哲公司銷往江西高空作業車順利發車
海倫哲公司銷往江西高空作業車順利發車
今年6月,江西高速公路投資有限公司十二臺高空作業車采購項目,海倫哲公司以更具性價比的產品和更具競爭力的企業綜合實力中標了全部十二臺高空作業車。
7月6日,海倫哲公司按約發車,十二輛高空作業車滿懷海倫哲人服務用戶的感激之情奔赴江西,服務江西高速公路網絡。