雙螺桿造粒機螺桿轉動正常，但是不出料，此種情況一方面是由于有金屬等堅硬的物質掉入了螺槽內，使得不能正常送料；另一方面也可能是料斗沒有連續進料，使得進料口有異物堵塞。解決方法是增加進料量，以能夠使螺桿送料穩定連續。

雙螺桿造粒機螺桿不轉動，但是主電動機會轉動，發生此種情況的原因是由于傳動帶變得松弛，導致磨損打滑所致；或者是安全鍵斷開或者寬松脫落造成的。解決方式就是要調整塑料造粒機傳動帶的中心距，使皮帶拉緊或者也可以重新更換傳動帶；如果的安全鍵出了問題，就要檢查安全鍵，判斷其出現斷裂的原因，可以更換安全鍵。如果確定有金屬堅硬物堵塞的話，要立即停止塑料造粒機的運轉，將螺桿拆卸下來，然后將金屬堵塞物排除掉。

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